Поскольку путешествия становятся все более доступными для многих, услуги консьержа приобретают все большую популярность среди туристов и предпринимателей. В настоящее время появляется множество компаний и частных лиц, специализирующихся на предоставлении услуг консьержа. Они знают детали всех юридических, социальных и культурных аспектов путешествий по различным странам и предоставляют своим клиентам VIP-поддержку 24/7. Они являются профессионалами с обширными знаниями о туристических достопримечательностях в стране посещения.
Что такое консьерж-сервис
Не существует установленной классификации услуг консьержа, поскольку спектр предлагаемых услуг консьержа обычно разрабатывается индивидуально и по запросу клиента. Премиум Консьерж Сервис — это любая помощь, которая вам оказывается, начиная с момента, когда вы покидаете самолет или поезд в месте назначения и до того, как вы садитесь в самолет в конце поездки. Консьержи могут позаботиться обо всем, что находится между этими двумя точками.
Туристические консьержи обычно имеют соглашения с различными арендодателями жилья и транспорта, знают о местных ресторанах и музеях, что позволяет им предлагать своевременные услуги международным туристам по разумной цене.
Довольно часто, туристические консьержи — это местные жители, которые готовы посвятить свое свободное время удовлетворению потребностей иностранных гостей (путешественников) и помочь им в достижении их целей. Однако в этом случае большинство зарегистрированных консьержей будут не сертифицированными гидами, а дружелюбными и непредубежденными местными жителями с различными профессиями, от студентов и бизнесменов до помощников по шоппингу и личных городских гидов.
Какие проблемы решают консьержи?
Туристические консьержи помогают решить многие проблемы. Благодаря своему местному опыту и контактам, они способны снять проблемы с ваших плеч и позволить вам путешествовать беззаботно, не тратя зря времени, денег и энергии. Наличие помощника, когда вы находитесь за границей, всегда дает вам душевное спокойствие и чувство безопасности.
Как правило, личные туристические услуги включают в себя такие как: как встреча по прибытии и доставка вас в отель, бронирование жилья, бронирование ресторана, покупка билетов и сопровождение на мероприятия, письменный и устный перевод на встречах, покупка цветов, сопровождение к врачу, помощь с повседневными проблемами и многое другое.
Как правило, людям, уезжающим в другую страну по делам или имеющим определенные планы, не хватает времени и энергии. Поэтому консьержи всегда могут позаботиться о том, чтобы путешественники чувствовали себя комфортно и проводили свое свободное время с удовольствием и беззаботно.
Консьержи по туризму — довольно гибкие специалисты, поэтому они спрашивают о планах, сроках, желаниях и потребностях клиентов, а также разрабатывают персональные туристические услуги для удовлетворения всех требований.